Безкоштовна візуалізація

Політика конфіденційності

1. Загальна інформація

  1. Ця політика стосується веб-сайту, що працює за адресою: thermioplus.pl
  2. Оператором веб-сайту та адміністратором персональних даних є: ARKOSPLUS Sp. z o.o., ul. Powstańców Warszawskich 28/15, 41-902 Bytom, Польща, NIP 6263074430
  3. Контактна електронна адреса оператора: biuro@thermioplus.pl
  4. Оператор є Адміністратором Ваших персональних даних стосовно даних, добровільно наданих у Сервісі.
  5. Сервіс використовує персональні дані з наступною метою:
    • Ведення інформаційного бюлетеня
    • Проведення онлайн-чатів
    • Обробка запитів через форму
    • Надання замовлених послуг
    • Презентація пропозиції або інформації
  6. Сервіс здійснює збір інформації про користувачів та їхню поведінку таким чином:
    1. Через дані, добровільно введені у форми, які надходять до систем Оператора.
    2. Шляхом збереження файлів cookie на кінцевих пристроях користувачів.

2. Обрані методи захисту даних, що застосовуються Оператором

  1. Сторінки входу та введення персональних даних захищені на рівні передачі даних (сертифікат SSL). Завдяки цьому персональні дані та дані для входу, введені на сайті, шифруються на комп’ютері користувача і можуть бути прочитані лише на цільовому сервері.
  2. Оператор періодично змінює свої адміністративні паролі.
  3. З метою мінімізації ризику несанкціонованого доступу до даних Оператор використовує складні паролі, що містять малі та великі літери, цифри та спеціальні символи, довжиною не менше 8 символів.
  4. Важливим елементом захисту даних є регулярне оновлення всього програмного забезпечення, яке використовується Оператором для обробки персональних даних, що, зокрема, означає регулярне оновлення програмних компонентів.
  5. З метою захисту даних Оператор регулярно створює резервні копії.

3. Хостинг

  1. Веб-сайт розміщений (технічне обслуговування) на сервері оператора: lh.pl
  2. З метою забезпечення технічної надійності хостинг-компанія веде журнали на рівні сервера. До запису можуть підлягати:
    • ресурси, визначені ідентифікатором URL (адреси запитуваних ресурсів — сторінок, файлів),
    • час надходження запиту,
    • час надсилання відповіді,
    • назву клієнтської станції — ідентифікація, що здійснюється за допомогою протоколу HTTP,
    • інформація про помилки, що виникли під час виконання HTTP-транзакції,
    • URL-адреса сторінки, яку користувач відвідав раніше (посилання-реферер) — у разі, якщо перехід на Сайт відбувся за посиланням,
    • інформація про браузер користувача,
    • інформація про IP-адресу,
    • діагностична інформація, пов’язана з процесом самостійного замовлення послуг через реєстраційні форми на веб-сайті,
    • інформація, пов’язана з обробкою електронних листів, що надходять до Оператора та надсилаються Оператором.

4. Ваші права та додаткова інформація щодо використання даних

  1. У деяких випадках Адміністратор має право передавати Ваші персональні дані іншим одержувачам, якщо це буде необхідно для виконання укладеного з Вами договору або для виконання обов’язків, покладених на Адміністратора. Це стосується таких груп одержувачів:
    • хостинг-компанія, що працює на умовах доручення
    • уповноважені співробітники та партнери, які використовують дані для досягнення мети функціонування веб-сайту
    • оператори сервісів типу онлайн-чату
    • компанії, що надають маркетингові послуги на користь Адміністратора
  2. Ваші персональні дані обробляються Адміністратором не довше, ніж це необхідно для виконання пов’язаних з ними дій, визначених окремими нормативно-правовими актами (наприклад, щодо ведення бухгалтерського обліку). Щодо до маркетингових даних, вони не оброблятимуться довше, ніж протягом 3 років.
  3. Ви маєте право вимагати від Адміністратора:
    • доступу до ваших персональних даних,
    • їх виправлення,
    • видалення,
    • обмеження щодо обробки,
    • та передачі даних.
  4. Ви маєте право подати заперечення щодо обробки, зазначеної в пункті 3.3 c), стосовно обробки персональних даних з метою реалізації законно обґрунтованих інтересів, що переслідуються Адміністратором, у тому числі профілювання, причому право на заперечення не може бути реалізоване у разі наявності вагомих правомірно обґрунтованих підстав для обробки, що мають пріоритет над Вашими інтересами, правами та свободами, зокрема для встановлення, пред’явлення або захисту претензій.
  5. Щодо дій Адміністратора можна подати скаргу до Голови Управління з захисту персональних даних, вул. Ставки, 2, 00-193 Варшава.
  6. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для користування Сайтом.
  7. Стосовно Вас можуть здійснюватися дії, що полягають в автоматизованому прийнятті рішень, у тому числі профілюванні, з метою надання послуг у рамках укладеного договору, а також з метою проведення Адміністратором прямого маркетингу.
  8. Персональні дані передаються з третіх країн у розумінні законодавства про захист персональних даних. Це означає, що ми надсилаємо їх за межі Європейського Союзу.

5. Інформація у формах

  1. Сайт збирає інформацію, добровільно надану користувачем, у тому числі персональні дані, якщо такі будуть вказані.
  2. Сервіс може зберігати інформацію про параметри з'єднання (час, IP-адреса).
  3. У деяких випадках сервіс може зберегти інформацію, яка полегшує зв’язування даних у формі з адресою електронної пошти користувача, який заповнює форму. У такому випадку адреса електронної пошти користувача з’являється в складі URL-адреси сторінки, на якій розміщена форма.
  4. Дані, вказані у формі, обробляються з метою, що випливає з функції конкретної форми, наприклад, для обробки заявки на сервісне обслуговування або комерційного звернення, реєстрації послуг тощо. У кожному окремому випадку контекст та опис форми чітко вказують, для чого вона призначена.

6. Журнали адміністратора

  1. Інформація про поведінку користувачів на сайті може фіксуватися в журналах. Ці дані використовуються з метою адміністрування сайту.

7. Важливі маркетингові прийоми

  1. Оператор застосовує статистичний аналіз відвідуваності веб-сайту за допомогою Google Analytics (Google Inc. зі штаб-квартирою у США). Оператор не передає оператору цієї служби персональні дані, а лише анонімізовану інформацію. Служба базується на використанні файлів cookie на кінцевому пристрої користувача. Щодо інформації про уподобання користувача, яка збирається рекламною мережею Google, користувач може переглядати та редагувати дані, що містяться у файлах cookie, за допомогою інструменту: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Оператор використовує піксель Facebook. Ця технологія дозволяє сервісу Facebook (Facebook Inc. зі штаб-квартирою у США) дізнатися, що зареєстрована в ньому особа користується Сервісом. У цьому випадку оператор спирається на дані, адміністратором яких він є сам, і не передає від себе жодних додаткових персональних даних сервісу Facebook. Послуга базується на використанні файлів cookie на кінцевому пристрої користувача.
  3. Оператор застосовує методи ремаркетингу, які дають змогу адаптувати рекламні повідомлення до поведінки користувача на сайті. Це може створювати враження, що персональні дані користувача використовуються для його відстеження, однак на практиці Оператор не передає персональні дані рекламним провайдерам. Технічною умовою таких дій є ввімкнені файли cookie.
  4. Оператор використовує рішення, що автоматизує роботу Сайту стосовно користувачів, наприклад, яке дозволяє надіслати електронного листа користувачеві після відвідування певної підсторінки, за умови, що він надав згоду на отримання комерційної кореспонденції від Оператора.

8. Інформація про файли cookie

  1. Цей веб-сайт використовує файли cookie.
  2. Файли cookie — це дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої користувача та використовуються під час роботи з веб-сайтом. Зазвичай вони містять назву веб-сайту, з якого походять, строк зберігання на пристрої та унікальний номер.
  3. Суб’єктом, який розміщує файли cookie на кінцевому пристрої Користувача Сайту та отримує до них доступ, є оператор Сайту.
  4. Файли cookie використовуються з наступною метою:
    1. збереження сеансу користувача Сайту (після входу в систему), завдяки чому користувачеві не потрібно на кожній підсторінці Сайту знову вводити логін та пароль;
    2. досягнення цілей, визначених вище в розділі «Основні маркетингові прийоми»;
  5. У рамках Сервісу використовуються два основні типи файлів cookie: «сесійні» (session cookies) та «постійні» (persistent cookies). «Сесійні» файли cookie — це тимчасові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача до моменту виходу з системи, залишення веб-сторінки або вимкнення програмного забезпечення (веб-браузера). «Постійні» файли cookie зберігаються на кінцевому пристрої Користувача протягом часу, визначеного в параметрах файлів cookie, або до моменту їх видалення Користувачем.
  6. Програмне забезпечення для перегляду веб-сторінок (веб-браузер) зазвичай за замовчуванням дозволяє зберігати файли cookie на кінцевому пристрої Користувача. Користувачі Сайту можуть змінити налаштування щодо цього. Веб-браузер дає змогу видалити файли cookie. Також можливе автоматичне блокування файлів cookie. Детальну інформацію з цього приводу можна знайти в довідці або документації веб-браузера.
  7. Обмеження використання файлів cookie можуть вплинути на деякі функції, доступні на веб-сторінках Сайту.
  8. Файли cookie, що зберігаються на кінцевому пристрої Користувача Сервісу, можуть також використовуватися суб’єктами, які співпрацюють з оператором Сервісу; зокрема, це стосується таких компаній: Google (Google Inc. із штаб-квартирою у США), Facebook (Facebook Inc. зі штаб-квартирою у США), Twitter (Twitter Inc. зі штаб-квартирою у США).

9. Управління файлами cookie — як на практиці надавати та відкликати згоду?

  1. Якщо користувач не бажає отримувати файли cookie, він може змінити налаштування браузера. Застерігаємо, що відключення файлів cookie, необхідних для процесів аутентифікації, безпеки та збереження налаштувань користувача, може ускладнити, а в крайніх випадках — унеможливити користування веб-сайтами
  2. Щоб налаштувати файли cookie, виберіть із наведеного нижче списку веб-браузер, яким ви користуєтеся, та дотримуйтесь інструкцій:

    Мобільні пристрої:

ukUKR
pl_PLPL en_USEN de_DEDE cs_CZCS sk_SKSK ukUKR